HAYS Poland
Jesteśmy międzynarodową Agencją Doradztwa Personalnego oferującą usługi w zakresie rekrutacji specjalistycznej.
Cechą, która wyróżnia HAYS jest unikalny system rekrutacji w oparciu o podział na wyspecjalizowane dywizje obsługujące poszczególne sektory rynku pracy.
Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361
Stanowisko:
Customer Service Team Leader with German
Miejsce pracy: Polska, małopolskie, Kraków
Opis stanowiska:
Dla naszego klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko Team Leader with German w zespole Customer Service.
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie zespołem ok 10 osób (osoby na stanowiskach junior-senior)
- Planowanie ścieżek rozwoju oraz dostosowywania programów szkoleń do potrzeb zespołu
- Monitorowanie postępów w realizacji powierzonych zadań oraz w realizacji wyników indywidualnych i zespołowych
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami
- Inicjowanie oraz udział w procesach usprawniających
- Tworzenie oraz aktualizacja plików zarządzania wiedzą
Wymagania:
- Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem
- Znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie min. B2
- Komunikatywność i samodzielność w działaniu
- Znajomość SAP oraz MS Office będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Pracę w modelu hybrydowym
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- Bonus roczny
- Kafeteryjną platformę benefitową
Prześlij nam swoje CV, klikając przycisk „aplikuj”.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Pozostałe informacje:
- • Rodzaj pracy:inne
- • Forma zatrudnienia:pełny etat
- • Branża:Infolinia Call Center, Obsługa klienta
- • Nr Ref.:1170755
- • Data aktualizacji:29-04-2024
- • Data zamieszczenia:03-04-2023
Aplikuj na to stanowisko
Szukaj oferty
Moje CV
Kalkulator płac
Przydatne
Forum Praca
START
